Definire - Implementare - Guidare
commercio elettronico
A proposito di commercio elettronico: hai il controllo dell’intero processo? Sai quali sono le tue potenziali aree di rischio?
Sempre più aziende sono immerse in una pienatrasformazione tecnologica che vede l’implementazione di processi di digitalizzazione a tutti i livelli aziendali e dove sempre più il canale e-Commerce diviene parte della strategia.
Molte sono lepiattaformeinterconnesse (e-Commerce, Banche acquirenti, Fullfilment, Corrieri, Selft-services & Customer care...) così come i sistemi coinvolti (ERP, DAM, PIM, CRM, ...).
Quali sono i rischi?
Esiste il rischio che si verifichino possibiliperdite economiche e finanziariese non si attuano i corretti controlli per individuare i punti deboli della catena (Infrastrutture e sicurezza, Negoziazione, Dati catalogo & ricerca prodotti, Inventari, Prezzi e tassazione, Sconti, Check out & calcolo carrello, Resi, Frode, Rights management) .
Non correttocontrollo del backendè fondamentale per identificare, limitare e correggere eventuali rischi legati alla catena, ridurre possibili perdite finanziarie e ottimizzare i processi.
e-Profit
UNattraverso l'e-Profit è possibile assumere il controllo della filiera per identificare e correggere quelle anomalie che possono insorgere, individuando le aree a rischio e attuare le azioni necessarie al fine di recuperare eventuali perdite finanziarie e di marginalità avvenute.
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